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顧客相談室 (CIC : Customer Information Center)
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（株）フィリップス電子は、自体顧客相談室(CIC : Customer Information Center)を運営して顧客の要求の事項の取りまとめ及び問題点を解決し、 顧客に多様な情報を提供している。
全国の一般消費者やフィリップス顧客は、080-600-6600番号の相手払い無料電話を通じて、全国どこでもフィリップス顧客相談室と手軽につながる。
顧客相談室では、週内いつも製品案内、販売網、製品価格などに関した有用な情報を提供し、ガイドブックやその外の関連資料を求めれば直ちに送ってくれたりもする。 また、既に買った製品に対するアフターサービスを受け付け、サービス要員やサービスセンターと結んで、速く正確に顧客の問題点を解決してくれる。
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| | (ソウル 瑞草区 盤浦洞 112-2、 ジョンアンビル1階) | |
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| 2002-03-08 |
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